よくある質問

ご予約・検索について

何日前までに予約をすればいいのでしょうか？当日でも大丈夫ですか？
ご希望の商品によって異なるため、ご参加希望の商品、日付を選択していただき検索をしてください。当日でもお申し込み可能な商品には、「当日OK」と記載しています。
一度に何人まで予約が可能ですか？
ご希望の商品によって異なりますが、一度のご予約で最大9名様までご予約いただけます。各商品で最大予約可能人数がそれぞれ設定されているため、商品毎にご確認ください。
代理で予約はできますか？
代理での予約も可能です。予約する際に申込者とは別に参加者入力の欄を設けております。なお、ご予約の回答や集合・お迎え時間/場所、バウチャー（ツアー参加・引換券）発行などのご連絡は、申込者の方となります。 カード決済時、申込者とカード名義人名が異なりますとセキュリティー上、エラーとなります。申込者とカード名義人名が異なる場合は、代理でのご予約は承れませんので、あらかじめご了承ください。
現地滞在先（ホテル）が決まっていないのですが予約できますか？
予約は可能ですが、現地滞在先（ホテル）が決まり次第登録が必要です。送迎付ツアーの場合、現地滞在先（ホテル）の情報がご予約時必要になりますのでお早めの登録お願いします。また、事前に現地滞在先（ホテル）が確定してない場合、ご予約を承れないオプショナルツアーもございます。
現地でも予約できますか？
インターネット環境（日本語）が整っていれば、海外でもご予約が可能です。予約受付可能日にはご注意ください。また、リクエストの際ご回答はメールにてお送りしております。メールにて受信が確実にできる環境を整えていただく必要がございます。
1名でツアーを申込みたいのですが、そのツアーの最少催行人員が2名と書かれています。2名以上でないと申込めないのでしょうか？
2名以上での予約が必要です。商品により、1名参加が可能な料金設定がございます。その場合は、１名様でのお申し込みが可能です。

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