よくある質問

お支払いについて

ツアー料金の支払い方法を教えてください。
クレジットカードの支払いになります。
どのクレジットカードを利用できますか?
お使い頂けるクレジットカードの種類はVISA、Master、JCB、Sky Walker Card、DINERS, Amexになります。
※Sky Walker Cardのご利用時の割引はご利用頂けません。各支店でのご予約の場合、商品によりご利用頂けます。
為替レートはどのレートになるのでしょうか?
ご希望のツアー詳細ページに目安レートを更新しております。ご予約・変更時に、画面上表示されるオプショナルツアーの円建料金は「参考料金」となります。したがいまして、最終的にご決済頂く際の料金が、ご契約料金となります。
ご決済頂くまで、参考料金は為替レートの変動に伴い、予告なく変更される場合がございますので予めご了承下さい。
オーストラリアの換算レートを教えて頂けますか?
こちらをご覧下さい。最新の情報がご覧いただけます。
クレジットカードで支払いする際のレートはいつのものを使いますか?
ご利用頂いたクレジットカード会社により、変動致します。
領収書の発行はできますか?
お問い合わせから、領収書発行ご希望の旨をご連絡ください。
その際、受付番号・領収書宛名ご名義・但し書き・郵送先住所・ご人数をご明記ください。発行まで約1週間程度かかります。予めご了承ください。
クレジットカードでの支払い回数は何回まで可能ですか?
一括払いになります。分割、リボルビング払い、ボーナス払いの取扱いはございません。
サイト上での支払いとは別に現地で支払うものもありますか?
サイト上でお支払いいただく料金のほかに追加オプションなどで現地精算するものもございますので予めご了承ください。
クレジットカード番号をインターネット上で入力するのは問題ないのですか?
当社では、お客様にご入力頂いた情報をSSL暗号化通信にて取り扱い、情報の不正に対して万全の体制をとっております。
商品券・割引券は使用できますか?
オンライン予約では、H.I.S.商品券「SKY」や、割引券はご利用頂けません。現地支店でご予約の場合にて、ご利用頂けます。