熱気球サンライズバルーンフライト

よくあるご質問

天候等の理由でツアーが催行されなかった場合、翌日に振り替えや返金は出来ますか？

はい、空きがあれば翌日へ変更可能です。また、滞在中に再度ご参加できるタイミングがない場合は全額返金も可能です。HISシドニー支店へご連絡ください。

酔いやすいのですが揺れはありますか？また、他に注意点があれば教えてください

上空は揺れや風がほぼなく、酔う心配もないため快適です。ただ、バーナーの近くだと頭が熱くなるため、帽子があると便利です。また、乗り降りの際に濡れた道や草むらを歩く事がございますので濡れたり汚れても良い服や靴でご参加ください。

宿泊ホテルからのお迎えはありますか

シドニー市内ホテルピックアップリストに掲載されていないホテルにお泊りの場合は、一番近いピックアップホテルからお迎えを設定させて頂きます。

荷物は持って乗れますか？

安全面の観点から、かばん等手荷物の持ち込みは禁止されています。眼鏡、サングラス、帽子、スマートフォンは持ち込み可能です。

朝食のメニューを教えてください。

スマッシュド・アボカドトースト（ベジタリアンメニュー）、クロワッサンのエッグスベネディクト、フレンチトーストからお選び頂けます。（※予告なく変更になる場合がございます）

ツアー中に撮影した集合写真はどのようにして受け取れますか

ご予約の際に登録されたメールアドレスへ送信されます。もし万が一届かない場合はaQuAs Traveller シドニー支店までお問合せ下さい。

ツアー前日にオンラインチェックインの案内が来ましたが行った方がいいですか

ツアー当日に行っても問題ありませんが可能であれば前日に届きましたメールからオンラインチェックインを行ってください。チェックインの際に朝食のメニューが選べます。