おすすめポイント

• 上空1000ｍの静寂の世界で朝陽を楽しめる。気象条件が合えば、眼下に雲海が広がるときも
• 地元で人気のワイナリーで優雅に朝食を食べながら、スパークリングワインをお楽しみください
• ワイナリーではモフモフのアルパカと戯れたり、希望者はワインの試飲も

スケジュール

備考

• ご予約後、ホットエアーバルーン社より予約再確認メールが届きます。ツアー参加前に必ずご確認ください。
• ツアーご参加当日に天候等の理由で急遽ツアーがキャンセルになる場合ございます。緊急のお知らせメールが届いていないか、メールのご確認をお願いいたします。
• 汚れてもよい動きやすい靴と服装でご参加されることをおすすめします。スカート、ハイヒールでの参加はご遠慮ください。
• 上着、帽子、サングラス、日焼け止め、10月から4月は暑くなるため飲み物のご持参をおすすめします。
• 航空管理局の規定によりご自身で気球のバスケットに乗り降りできることが参加条件となります。
• 3歳未満のお子様、妊娠中の方はご参加いただけません。
• 5歳以下のお子様は年齢確認ができるID(パスポート)をご持参ください。確認ができない場合は、搭乗をお断りする場合がございます。その場合でもご返金はございません。
• 17歳以下の方は単独でご参加いただけません。大人の同伴が必要になります。
• 気球に持ち込める荷物はカメラ、携帯電話、サングラス、双眼鏡、常備薬のみです。
• 医療上の問題のある方は予約時にお知らせください。
• 気象状況、飛行状況、交通事情によりホテル到着時刻は予告なしに変更になります。
• デジタル写真は無料サービスのため、何らかの事情で写真が提供されなかった場合でも返金や代替サービスのご提供はございません。
• ツアー中に撮影された写真は催行会社運営のホームページやソーシャルメディア上に掲載する権利を有します。
• 撮影された写真は当日の参加者内にて共有されます。また催行会社スタッフによる撮影となり、撮影内容の指定はできません。
• 不催行日：12/25

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よくあるご質問

Ｑ1：フライト時間はどのくらいですか

当日の飛行条件により異なります。離陸後、安全な着陸地点に着くまでできるだけ長く飛ぶことを目指していますが、 飛行時間は風速と風向によって決定されます。およそ75％以上の確率で25分から65分間飛行しています。

Ｑ2：飛行地はどこですか

天候の影響を受けにくいゴールドコースト沿岸から内陸部に入ったヒンターランドエリアを飛行します。世界自然遺産のラミントン公園離を上空からご覧いただけます。離陸場所または着陸場所はその日の気象状況により異なり、飛行中に素晴しい景色が見られるよう選んでいます。

Ｑ3：気球には何人乗れますか?

最大で一度に２０人まで飛行することができます。 その日の参加人数によって気球やかご（バスケット）のサイズが異なります。

Ｑ4：悪天候でキャンセルになった場合はどうなりますか。また返金方法はどうなりますか

悪天候などでキャンセルになった場合は弊社または催行会社よりお客様にご連絡いたします。ツアー当日にキャンセルになった場合は、催行会社からメールまたは電話で連絡が入ります。ご予約時に現地で繋がる携帯電話番号やメールアドレスをお知らせください。当日、悪天候であっても催行される場合もございますので、キャンセルの連絡がなければご自身で判断せず、お迎え時間に集合場所にてお待ちください。キャンセルになった場合、翌日以降委に振替参加となりますが、ご都合が合わない場合はツアー代金じゃ全額返金となります。返金方法はお支払いいただいたクレジットカードへの返金となります。