世界遺産キュランダ（スカイレール＋鉄道）ガイドなしフリープラン

よくあるご質問

窓側の席が良いのですが、座席指定はできますか？

あいにく座席指定およびリクエストはできません。 座席は当日催行会社が決定します。

ゴールドクラス内のドリンクやお酒は飲み放題ですか？

おかわりや複数のドリンクをお楽しみ頂けますが、日本のような飲み放題ではありません。数に限りがありますので他のお客様にご配慮の上、お楽しみください。なお乗務員がこれ以上のお酒の提供は不可と判断した場合はそれ以上、お召し上がり頂けません。

キュランダ村でクレジットカードは使えますか？現金はどうですか？

ほとんどのお店でクレジットカードと現金の両方を使用できます。まれに現金のみの場所もあります。

ベビーカーは持ち込めますか？

【キュランダ列車】折り畳み式かつ高さが25CM 以内のものに限り可能です。 ヘリテージクラスの座席の下に収納頂きます。ゴールドクラス乗車の場合でもヘリテージクラスの座席の下に収納となります。 【スカイレール】折り畳み式であれば大丈夫です。

車椅子で参加できますか？

いくつか条件がありますが、条件がクリアされればご参加頂けます。事前に車椅子のサイズ確認や同意書の記入が必要となりますので必ず事前にお問い合わせください。特別アレンジが必要となりますので事前にお問い合わせがない場合はご利用頂けません。

スカイレールのゴンドラは何人乗りですか？

1台に6人まで乗車できます。

携帯電話番号ですが、オーストラリアでつながるか、使えるかわかりませんが大丈夫ですか？

はい、大丈夫です。催行会社よりスカイレール乗車がスムーズにできるよう事前にEチケットを送りしますが、受信できなくても窓口にて通常通り手続きができすので大丈夫です。

希望の時間が満席でとれませんでした。キャンセル待ちはできますか？

申し訳ございませんが、キャンセル待ちのシステムがございませんので、対応は行っておりません。

スカイレール乗場までタクシーを利用したいのですが、事前手配は可能ですか？

申し訳ございませんが、事前予約は承っておりませんのでご自身にて手配して頂く必要がございます。ご宿泊先ホテルの受付にてお願いをするか、直接タクシー会社までお問い合わせください。ケアンズタクシー07 4048 8333　

ケアンズ市内からスカイレール乗場（スミスフィールドターミナル）までは、どのくらいかかりますか？

タクシーやUberでしたら約20分、催行会社の送迎バスご利用の場合は色々なホテルを経由してから向かうため約30分～40分程度となります

ゴンドラ内でごはんを食べてもいいですか？

ゴンドラ内での飲食、喫煙は禁止です。水分補給はOKです。